Glosario 3

Eficacia: la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que se espera o se desea tras la realización de una acción.

Eficiencia: es el uso racional de los medios para alcanzar un objetivo predeterminado.

Productividad: describe la capacidad o el nivel de producción por unidad o superficie de tierras cultivadas, de trabajo o de equipos industriales.

Óptimo: significa que está en el estado o en el grado más favorable.

Incidencia: cosa que se produce en el transcurso de un asunto, que repercute en él, alterándolo o interrumpiéndolo.
Cláusula: Disposición de un contrato, tratado, testamento o cualquier otro documento similar, público o privado, que expresa alguna condición.